Ma formule historique, celle qui a fait mes débuts et ma réputation (plus de deux missions sur trois viennent sur recommandation). Ici, c’est un travail de transcription avec de la bienveillance dans le traitement de sujets sensibles, dans la transcription des émotions des intervenants, le respect strict du protocole avec un codage parfois particulier, une anonymisation des lieux, des acteurs.

👉 Là où l’humain performe le mieux en transcription audio, c’est dans les contextes sensibles, les audios difficiles, dans les projets où chaque détail compte.

Une fidélité à toute épreuve

Pas de risque d’erreur ou d’approximation : chaque mot, chaque émotion, chaque terme technique est transcrit avec précision, même dans les contextes les plus complexes (bruits, accents, jargon technique). Parce qu’une étude faussée par une transcription erronée, c’est un risque que vous ne pouvez pas prendre.

Une confidentialité totale

Vos données sensibles (entretiens médicaux, études qualitatives, données patients) restent entre mes mains uniquement. Zéro IA, zéro sous-traitance, zéro stockage extérieur. Conformité RGPD garantie, suppression systématique de tous les fichiers après la mission. Anonymisation partielle ou totale avec table de correspondance si besoin.

Une adaptabilité sans limites

Mon Protocole de transcription est là pour ajuster le plus précisément possible les transcriptions audio à vos attentes. Tout est modifiable, tout est faisable.

1. Envoi des fichiers : Réception des enregistrements selon l’outil de votre convenance.
2. Transcription manuelle : Respect des exigences mentionnées dans le Protocole de transcription préalablement rempli.
3. Livraison : Retour du document finalisé sous format Word dans les délais fixés ensemble.

Aucune utilisation d’un outil IA. Les enregistrements et transcriptions sont stockés sur un disque dur externe pour la durée de la mission, puis, conformément au RGPD, tout est supprimé ensuite.

Chercheurs : Pour des entretiens qualitatifs ou des études où chaque détail compte (ex : santé publique, psychologie…).

Médecins et hôpitaux : Étude qualitative afin d’analyser les résultats sur des supports écrits de qualité.

Étudiants : Mémoires ou thèses nécessitant une transcription irréprochable et un codage particulier.

Les audios difficiles :

• Entretiens bruyants enregistrés dans des lieux ouverts, des restaurants, des cafés, avec musique, etc.
• Exemple typique : enregistreur tenu sur les genoux, sous la table = qualité médiocre, conversation parfois très complexe à comprendre.
• Manque de discipline dans les prises de parole. Grande table, certains intervenants sont loin et parlent peu fort, par exemple.

❌ Certaines études doivent récolter des données personnelles sensibles. Les laisser dans les rouages d’une IA avec serveurs à l’étranger peut être dangereux et ça, les patients le savent et peuvent parfois être inquiets. Un traitement interne de ces données est donc primordial.

CAS PRATIQUE

Les délais de livraison ne sont qu'indicatif. Les éléments à prendre en compte pour les déterminer sont : la qualité sonore de l'enregistrement, le nombre d'intervenants et leur disciplinarité, le niveau de transcription, du volume total... et ma charge de travail en parallèle. Nous nous mettons d'accord sur les délais de restitution avant signature du devis/bon de commande.